Terminos de Servicio

AMANE

Última actualización: Enero 2026


1. Información Legal Importante

Ahead of Ecom Limited
BRN: 74730469

AMANE es una marca de comercio electrónico internacional.

La atención al cliente se presta a través de canales digitales, y los pedidos se despachan desde centros logísticos internacionales.


2. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las políticas que los complementan:

  • Política de Envíos

  • Política de Devoluciones

  • Política de Privacidad

Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de utilizar el sitio.


3. Requisitos de Uso

Al utilizar este sitio declaras que:

  • Eres mayor de edad conforme a la legislación aplicable en tu país de residencia, o cuentas con autorización de un representante legal.

  • Utilizarás el sitio y los productos únicamente para fines lícitos.

  • No realizarás actividades que afecten la seguridad, integridad o disponibilidad del sitio (incluyendo ataques informáticos, scraping, uso malicioso o fraudulento).

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso al servicio.


4. Derecho de Admisión

AMANE se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos, de forma justificada, en casos como:

  • Sospecha fundada de fraude o uso indebido de medios de pago.

  • Historial de disputas abusivas o fraudulentas.

  • Conducta abusiva o amenazante hacia el personal de soporte.


5. Exactitud de la Información y Error Manifiesto

Nos esforzamos por mantener información precisa y actualizada. No obstante:

  • Error manifiesto: En caso de errores evidentes de precio, descripción o disponibilidad derivados de fallas técnicas o humanas, AMANE se reserva el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el importe pagado.

  • Imágenes referenciales: Los colores y detalles pueden variar según el dispositivo del usuario.


6. Productos, Precios y Disponibilidad

  • Los productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas.

  • Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

  • Nos reservamos el derecho de limitar ventas por persona, pedido o jurisdicción, caso a caso.

  • No se autoriza la reventa no autorizada de nuestros productos.


7. Proceso de Compra y Datos del Usuario

El usuario se compromete a proporcionar información de compra y contacto veraz, completa y actualizada.

AMANE no se hace responsable por retrasos o incidencias derivadas de datos incorrectos proporcionados por el usuario.


8. Envíos, Aduanas y Responsabilidades

Las condiciones de envío, plazos, costos y responsabilidades aduaneras se rigen exclusivamente por la Política de Envíos publicada en el sitio.

AMANE no garantiza plazos exactos de entrega ni controla los procesos aduaneros o de internación en el país de destino.


9. Herramientas y Enlaces de Terceros

El sitio puede incluir herramientas o enlaces a servicios de terceros (pasarelas de pago, seguimiento logístico, redes sociales).
AMANE no controla ni se responsabiliza por el contenido, funcionamiento o políticas de dichos terceros.


10. Comentarios, Reseñas y Contenido del Usuario

Al enviar comentarios, reseñas o sugerencias, el usuario concede a AMANE el derecho no exclusivo de utilizar dicho contenido para fines comerciales, promocionales o informativos, sin compensación adicional.


11. Información Personal

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en este sitio.


12. Comunicaciones Electrónicas y SMS

Cuando el usuario otorga su consentimiento, AMANE  podrá enviar comunicaciones electrónicas o mensajes automatizados relacionados con pedidos, notificaciones o marketing.

El consentimiento para marketing no es condición para realizar una compra y puede revocarse en cualquier momento.


13. Usos Prohibidos

Se prohíbe utilizar el sitio o su contenido para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas

  • Infringir derechos de propiedad intelectual

  • Distribuir malware o contenido dañino

  • Interferir con la seguridad del sitio o de terceros


14. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

Salvo disposición imperativa en contrario, el servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.

AMANE no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.


15. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a AMANE  frente a cualquier reclamo, daño o gasto derivado del incumplimiento de estos Términos.


16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones continuará vigente.


17. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Hong Kong, en lo que resulte aplicable al comercio electrónico internacional.

Sin perjuicio de lo anterior, se respetarán los derechos irrenunciables del consumidor cuando resulten legalmente aplicables.


18. Modificaciones a los Términos

AMANE  se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.


19. Información de Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos:

📧 contacto@amanechile.com